書的核心觀點簡單明了:未來企業的成功之道,是聚集一群聰明的創造人才,營造合適的氛圍,充分發揮他們的創造力,快速感知客戶的需求,愉快地創造相應的產品和服務。這意味著組織的邏輯必鬚髮生變化,《重新定義公司》中豐富的例子和經驗總結,常常讓人掩卷思考。
埃里克·施密特
2001-2011年,埃里克·施密特擔任谷歌的首席執行官。在他的協助下,這家成立不久的矽谷公司成長為科技行業的全球領航者。
他不僅負責建立合作關係和拓展商業人脈等對外事宜,還負責安排政府對話及建立適於高科技企業的領導方式。現任谷歌執行董事長。
在加入谷歌之前,埃里克在蘋果公司以及太陽計算機系統有限公司均擔任過領導職務。他擁有普林斯頓大學的電氣工程學士學位,還於加利福尼亞大學伯克利分校摘取了計算機科學碩士與博士學位。他是美國總統科學技術顧問委員會以及英國首相諮詢委員會的委員,還是經濟學人集團、梅奧醫學中心、以及可汗學院董事會的成員。
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以下內容供廣大書友們學習參考,未經允許不可用作商業用途。
引言:你為什麼需要看這本書
一、文化:相信自己的口號
二、戰略:你的計劃是錯的
三、人才:招聘是你最重要的工作
四、決策:共識的真正含義
五、溝通:塑造善於溝通的氛圍,當最牛的路由器
六、創新:締造最原始的混沌
引言:你為什麼需要看這本書
還記得你創業的初心嗎?還記得你想創造一家卓越公司的雄心壯志嗎?你有沒有覺得員工越來越難管理?而你口口聲聲的企業文化就沒有嚴格踐行過,到後來就成了一紙宣言躺在那裡?天哪,為了創新,你是不是還想過招聘專人來負責讓員工提交構想和方案? ……如果此時此刻,你覺得非常成功,萬事都看似盡在掌握,那隻能說明你的速度不夠快!
當信息文明全面取代工業文明的時候,公司,這個工業時代最重要的組織創新,也必須被超越。想要追求卓越,你必須要知道什麼是互聯網時代的創新組織模式!作者是Google執行董事長埃里克·施密特和前高級副總裁喬納森·羅森伯格,他們親自分享十餘年來幫助谷歌成長所領悟到的管理啟示,一定會帶給你很多啟發。你會在其中找到你正在面臨的或者即將面臨的問題的解決方向,如果你立志把自己的企業做好,如果你有夢想,那麼,往下看!
當喬納森和埃里克剛加入Google的時候,還自以為對公司的成功運營之道瞭如指掌。但他們很快就發現,自己對企業管理的見解大錯特錯。未來組織的責任不再是管理員工,甚至也不是激勵員工,而是給員工賦能。賦能意味著什麼呢?就是給員工提供更高效創造的環境和工具!員工在這個平台能夠把自己的能力發揮到最大,賦能才是未來組織真正的責任。
如果我們把傳統知識工作者跟谷歌十幾年來招徠的工程師等人才放在一起對比,就會發現Google有一個截然不同的員工群體。在Google,個人和小團隊可以擁有巨大的影響力,他們可以勾畫出新的想法,反複試驗,總結經驗,因此在全球市場上搶占先機。
Google將這些擁有最大影響力的人稱為“創意精英”(Smart Creatives)。這些人自動自發,並不拘泥於特定任務。他們有戰略的能力,不怕冒險也不怕混亂。即使在冒險中失敗,也善於面對逆境。如果出現不同意見,他們能夠用數據說話、善於做分析,並且心態開放、善於溝通。傳統組織中,人們面對混亂常常互相推諉從而引發大量矛盾,導致組織效率低下。真正的創意精英會自發地把所有精力集中在如何更好地解決問題,不存在“這是你應該做的事”或者“這事跟我沒關係”。
事實上,同時具備這些優點的人鳳毛麟角,但是所有創意精英都必須具備一些基本特質:商業頭腦、專業知識、創造力以及實踐經驗。而對於這些人,他們最主要的驅動力是創造帶來的成就感和社會價值,自激勵是他們的特徵。他們不需要激勵
需要賦能,也就是提供給他們能更高效創造的環境和工具!谷歌認為,員工應該都成為創意精英,才能夠使得這個組織產生賦能的效應。谷歌掌門人埃里克在這本書里通過文化、戰略、人才、決策、溝通和創新六個角度向大家展示了谷歌是如何運營的。
一、文化:相信自己的口號
Google有很多有意思的文化,比如允許帶狗上班。有一個員工說:“我的寵物不是狗,我的寵物是雪貂可以嗎?”大家討論了一番覺得雪貂不會咬人,最後同意了這個要求。而這個員工自從被允許帶雪貂上班以後,乾了很多年從來沒有提什麼加薪升職的事。
雖然谷歌有著輕鬆愉快的工作環境,但這些並不是谷歌文化中最核心的部分。真正文化的核心是所有的人都要能夠相信自己的口號。
Google有句口號叫“不作惡”。一次會議上,大家討論到對廣告管理模式作出一項改變可能帶來的好處。雖然這一改變有可能為公司帶來豐厚的利潤,但一位工程負責人卻拍案反駁:“這是在作惡,這事我們不能做!”最終,做出改變的提案被否決。 “不作惡”這句口號的確真誠表達了谷歌的企業價值觀,同時也賦予了每位員工都有權利判斷公司決策的權利。
在谷歌早期,有一次創始人拉里•佩奇用Google搜索“川崎H1B”,搜索結果中包括許多申請H-1B美國簽證的廣告,但是沒有一條是有關搜索詞條所指的川崎老款摩托的。然後他試著搜索別的,卻也發現很難出現他想要的東西。拉里很生氣,他把搜索結果打印出來,把存在問題的廣告特意做了標記,在上面用大寫字母寫了一行字說“這些廣告糟透了!”然後貼在他們台球桌旁廚房牆壁的公告板上,也沒有向任何人提及此事。