薦語

這是一個野心勃勃的創業計劃,在線支付鼻祖PayPal試圖創造一個“統治世界”的金融操作系統,並在全球成功推廣一款顛覆式的互聯網產品。

本書不僅僅適合互聯網或者金融行業的人看,更值得每一個創業團隊裡每個成員一讀,以便了解什麼叫激情,什麼叫戰鬥。


作者簡介

埃里克•傑克遜

PayPal成立初期的高管之一,曾擔任PayPal產品營銷總監;CapLinked公司的聯合創始人兼CEO,CapLinked是一家專為投資人、創業者等提供簡單高效投資協作平台的創業公司。

試讀

以下內容為《支付戰爭》一書精華解讀的部分內容,成為樊登讀書APP的VIP會員即可獲得全部解讀內容。

以下內容供廣大書友們學習參考,未經允許不可用作商業用途。

目錄

一、彼得·蒂爾的策略

二、PayPal和eBay的鬥爭

三、利用用戶戰勝eBay

四、PayPal上市

五、和eBay的繼續戰鬥

六、攪黃了eBay慶祝活動

七、出售,戰爭結束

正文

一、彼得·蒂爾的策略

彼得·蒂爾用緩和的語氣先是表揚了前任的工作,保證埃隆·馬斯克依然有影響力。向大家承諾董事會就公司的發展已經達成了一致。他要求:第一:暫停2.0版本的編碼工作,重新開始開發網站。在現金流穩定後可以重新開發2.0版本。第二,把品牌從X轉回到PayPal,公司的名字也從X.com變成了PayPal。最終,公司走廊上沒有了竊竊私語。但是,更大的挑戰還在後面。


二、PayPal和eBay的鬥爭

作者和保羅發布了500美元限額的自動升級要求,毫無意外地引起了大量的反對。但最終不到一個月之內,95%的目標賬戶都升級為企業賬戶。

這時visa為Billpoint提供了免費促銷,Billpoint更名為eBay支付。並且eBay把所有一口價的用戶都引導到了Billpoint的頁面,讓客戶覺得只有Billpoint才能支付一口價。

花旗銀行在此時也推出了自己的網絡支付C2it。 PayPal決定做三件事:第一,直接對戰eBay的一口價,通過法律途徑交涉;第二,應對它的品牌重塑策略;第三,進一步為PayPal打造一系列的功能性產品。彼得·蒂爾主導開發了國際客戶用美元交易的功能,還推出了貨幣市場基金,可以讓客戶獲得利息。到2001年12月份,PayPal註冊用戶達到500萬,支付累積10億美元。每天有2/3的支付來自企業賬戶,並在第四季度收入高達740萬美元,但仍有2540萬美元的赤字。

接下來PayPal又推出了一系列的產品創新,發動主動進攻。包括PayPal首選功能,PayPal商店,智能標識,中標人須知等等。


2001年納斯達克指數自由落體,從2800點狂降到1800點。但彼得·蒂爾在這種情況下又籌集到了9000萬美元,而且他還去了白宮,受到了總統的接見。同時,列夫琴終於發明了反詐騙的算法,並且幫助FBI抓住了很多詐騙團伙。


三、利用用戶戰勝eBay

2001年第二季度,eBay戰勝了雅虎,並且推出了類似於亞馬遜的eBay商店,使得客戶誤以為只有Billpoint才能支持eBay商店。 PayPal立刻進行交涉,並製作了大量宣傳文件教大家如何用PayPal建立eBay商店。這時,作者發現Billpoint的份額突飛猛進猛進,一夜之間超過過去一年半的增幅。調查後發現,eBay修改了用戶的syi表格,把默認的支付方式設置為Billpoint。於是PayPal向用戶發表聲明,說明這一切已經觸及了每個人的底線,為了防止被動使用Billpoint,唯一辦法是關閉Billpoint賬戶。這一舉措引起了媒體的興趣,大家都來看熱鬧。 eBay措手不及,澄清只是個小誤會而已。 eBay的總機被憤怒的用戶打爆了。甚至eBay論壇上的用戶都在一邊倒的支持PayPal。

彼得·蒂爾並沒有為小胜利感到欣喜。他決定把PayPal延伸到拍賣市場以外。比如拉斯維加斯的賭博和色情業這些灰色領域。但員工反對進入色情領域,最終達成的結果是不在色情領域進行推廣,但不反對對方使用PayPal。

這時,9·11事件發生。 PayPal聯合紅十字會展開募捐活動,從6萬名用戶那募得240萬美元。 eBay也推出了為美國拍賣活動,但這個活動因為條件苛刻引起了大家的反感。