薦語

今天,互聯網高度發展的成果,是生活被裝進了屏幕,我們不是在盯著手機屏,就是在盯著電腦屏。

但跳出屏幕的框框,人機交互還有更奇妙的,讓人類感覺自己更強大,更積極的方式:用技術為普通物品注入魔力。

比起單純的界面,這些真實的物品,既不礙事,也不壓抑,它們簡單、有效、長久,滿足我們便利的需求。而且,會勾起一連串的回憶與意義,帶來情感上的共鳴。

共享單車、無人駕駛、穿戴設備,正在改變我們現在的生活。你的下一個發現,可能改變未來的生活。

作者簡介

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[美]戴維·羅斯

麻省理工學院媒體實驗室教授,知名智能硬件公司Vitality聯合創始人兼CEO,多年來專注於智能硬件的研究,從人類的六大基本驅動力出發,指出智能硬件研發者應如何挖掘用戶需求,找到用戶痛點,將原本平淡無奇的普通產品轉化為人人趨之若鶩的魅力產品。

試讀

以下內容為《極致》一書精華解讀的部分內容,成為樊登讀書會APP的VIP會員即可獲得全部解讀內容。

目錄

一、產品設計的四大趨勢

二、創造魅力產品的六大推動力

三、魅力產品的七大功能和五步法

四、未來神奇的系統

正文

一、產品設計的四大趨勢

終端世界

如今,我們清醒時間的50%以上,被玻璃面板壟斷。在可見的未來,顯示屏將會繼續以燎原之勢湧入生活的各個場所。

其原因,一部原因是市場競爭,另一部分原因是經濟利益和行為慣性。所以,未來產品設計的第一個趨勢就是終端世界。屏幕會有牆面樣的、芯片樣的,可折疊的等等,但它們只是量上區別,外觀上的區別,清晰度上的區別,本質內涵並無新意。

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可穿戴設備

越來越多聽力障礙的人,接受人工耳蝸,它能讓天生沒有聽覺的人,不讀唇語識別90%的話語。這是第二種產品設計趨勢:可穿戴設備。

它融入了人性因素,可以內化計算能力,放大人類的身體,增強我們的力量。目前,可穿戴設備領域的產品有谷歌眼鏡、平視顯示系統、各種運動手環。未來,可能會為每個人呈現出定制的個性化信息。

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人工智能

產品設計的第三種趨勢,是人工智能。機器人是人類最古老的想像之一,體現著對人類與技術交互方式的一種暢想。

雖然人類喜歡和自己相像的東西,但是在機器人設計上,並非越像人類越被人所接受,而是存在一個“恐怖谷理論”:當機器人與人高度相似時,任何一丁點不同,都會讓人毛骨悚然。它會挑戰人類的自我意識,使人類為自己的獨特性而焦慮。

如今,人工智能的問題是,可信度高、有用,又不挑戰人類獨特性的機器人仍然難求。

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魅力產品

在產品設計的四大趨勢中,作者最為醉心的就是第四種趨勢:魅力產品。

魅力產品脫胎於普通物品——叉子、鋼筆、錢包、鞋、燈泡、桌子等等,通過新興技術,如傳感器、制動器、無線連接以及嵌入式處理,能讓普通物品獲得不凡的能力,變得更有趣,更敏銳。

它們的外形是我們熟悉的,使用起來也充滿了親切感,雖然額外的功能讓人愛不釋手,但它們的本質並未改變。技術微型化,成本經濟化,製造模塊化,以及雲服務的發展,讓魅力產品實現起來前所未有的便利

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二、創造魅力產品的六大推動力

讓童話成為現實

魅力產品中的魅力,決定因素往往不是技術,而是因為實現了人類的某種慾望,觸動了我們的內心。因此,產品設計師最好把自己當做有科學訓練的巫師和藝術家,超越技術,直抵人心。

想要抵達人心,就要來分析下,人類的種種行為到底被什麼所推動?哪種力量影響最基本、最普遍、最長久?

這些問題的答案,或許隱藏在古老流傳的童話、神話、傳說中,它們得以不斷流傳,就是因為那裡有人類口口相傳、念念不忘的心願。

梳理各種童話和傳說,作者發現,人類行為有六大推動力決定,分別是:全知、傳心、求安、長生、高效運輸、表達。

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全知

第一種動力,是人天生希望自己全知。人類一直渴望更多的知識,不僅想知道除了事實和信息之外還有什麼,還想要預測今後將會發生的事情。

漫畫中“神奇女俠”的主要武器真理套索,直接對應現實中的測謊儀,展示著人類對真實的不懈追求。

而可以預測未來的魔法、巫術、各種法寶,至今依然令人神往,幾千年來為了掌握未來,人類窮盡所有方法。

我們為什麼想要獲得信息?一方面是出於好奇心,但大多數情況下,希望獲得更多信息,是為了更好地做出決策並採取適當的行動。為此,作者設計了環境球。

砂玻璃的水晶環境球,配有LED燈,可以隨著無線連接傳輸的信息改變顏色。而你可以隨便選擇信息源和喜歡的顏色,如果花粉過敏,就和花粉統計連接起來,如果喜歡股票,就和股市數據連接起來。

它只靜靜待在那裡,不會強加給你信息,你不必找圖標、下載程序或輸入網址,只需要掃上一眼,即使只用邊緣視覺,也能立刻識別出它要傳達的信息。

因為足夠直觀,它也可以營造競爭氛圍,幫助人們強力改變自己的行為習慣。