經營是瓶萬金油,窮,抹一點,好好經營事業。苦,抹一點,好好經營人生。什麼都要經營,我知道,你也知道。
問題是,怎麼經營?
優衣庫創始人柳井正,公開《經營者養成筆記》,首次深入解答經營之道。這是一本曾經的商業機密,也是如今優衣庫內部仍在使用的培訓手冊。它回答了企業經營的所有問題,但又沒有止於企業經營。
序言:何謂經營者
一、變革的能力
二、賺錢的能力
三、建設團隊的能力
四、追求理想的能力
序言:何謂經營者
(一)經營者的含義
1.所謂經營者,就是取得成果的人。
所謂取得成果,就是實現自己的承諾。經營者必須對外界不斷做出承諾,並實現它。只有不斷兌現承諾,取得成果,贏得各方面的信任,公司才能生存和發展。
2.所謂經營者,是抱持使命感,將使命與成果相結合的人。
經營者不只要取得成果,還要使每一項成果都契合公司使命。一個公司是因為某些使命而存在的。經營者持續做出的承諾,就是公司的使命的具體註解。
對一家企業來說,賺錢很重要,但“賺錢很重要”並不等於“只要賺錢就行”。缺少使命感的“只要賺錢就行”,將會衍生出“什麼手段都行”和“只求結果沒問題就行”的想法。靠這種方法賺錢的人,並不能稱為經營者,那樣的人,充其量只能稱為“無良商人”。而他所執掌的企業,也將無法長久持續下去。
二)經營者的四大身份
1.經營者必須是變革者,具備“變革的能力”。
市場是殘酷無情的,如果產品不具備顧客需要的價值,就根本不可能賣出去。而顧客的需求、期望瞬息萬變,企業不及時變革,就只有死路一條。
2. 經營者必須是生意人,具備“賺錢的能力”。
企業的宗旨從來都不是做慈善,而是在實現使命的過程中持續盈利。既然是做生意,如果賺不到錢,企業也就不可能持續存在。
3.經營者必須是領導者,具備“建設團隊的能力”。
一個人能做的事情是有限的,工作都是通過團隊協作完成的。作為一個經營者,無論多麼富於變革想法,多麼深諳掙錢之道,如果不能帶領團隊執行,都不可能真正取得成果。
4.經營者必須是為使命而生的人,具備“追求理想的能力”。
企業的最終目的是實現自我存在的意義,即實現使命。變革、賺錢、建設團隊都是為了實現使命而採取的手段,因此經營者必須具備追求理想的能力,堅持實現公司的使命。
(三)為什麼必須培養經營者
對於迅銷集團來說,成為世界第一的服飾製造零售集團的目標,使它需要培養真正的經營者主理遍布世界各地的業務。這種所謂的經營者不是烙印著大企業強勢風格的員工,而是放之四海而皆可用的經營者。
對於個人來說,為了達成各自的人生目標,我們也需要不斷實現承諾,取得成果,成為讓自己滿意,對社會有益的人。無論在組織中處於何種層面,對於自己來說,我們都要成為自己人生的經營者。
柳井正擁有為人稱羨的履歷,25歲時繼承了父親經營的小郡商事,35歲時創建了優衣庫一號店,42歲時將其發展為迅銷集團。
但是,他說自己上學時也是一個懶惰的人,還曾經是一個失敗的經營者。在剛從父親手裡接手公司時,他甚至讓公司陷入除了一名員工外,其他人全部辭職的窘境。可當他從失敗中不斷思考,並反复實踐,不斷學習之後,他也能在今天成功帶領優衣庫走向全世界,取得耀眼成績。
無論於企業,還是於個人,我們都不應該滿足於做一名“還算湊合的經營者”,而要成為“對社會做出巨大貢獻,努力讓社會變得更美好的經營者”。永遠不要輕視自己的潛力。